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做技师最怕的是心委屈了还没人...

放大字体  缩小字体 龙8娱乐     发布日期:2017-04-24  
核心提示:有一篇文章说,员工离职只有两点要不是心委屈了要不就是钱没有给够,我觉得对于足浴行业来说,足浴技师心委屈了比钱没有给够占的
 有一篇文章说,员工离职只有两点要不是心委屈了要不就是钱没有给够,我觉得对于足浴行业来说,足浴技师心委屈了比钱没有给够占的成分更多些。   做服务行业,没有人不受委屈,因为行业性质决定工作的职责就是让顾客满意,员工常常会遇到各种不同顾客,需要不断调整自己的心态,如果足浴技师在顾客那边受到委屈的情况下,又得不到领导的理解和认同,这时员工流失会比较大。   曾和一个技师聊天问到,你做足浴,有什么事让你觉得开心的事情没有?她的回答很让人出乎意料,她说:“  
开心的事感觉是自己开的店,为自己店努力做到最好”
  也有的技师吐槽说,主管明明什么都不懂,但是就是每次都是指责,大家心底根本不把他当上司看。   其实每个人内心都是向善的,当你对别人好的时候,员工会从内心去认同自己的工作并把工作做到最好,反而那些管理每天高高在上,对员工指手画脚的时候,员工已经被他已经变相逼走了,还不知道问题出在哪里。   营造一个积极向上,一个令人愉快的工作氛围能极大地提高员工的工作积极性,很难想象,每天心情低落如何真诚服务好每位顾客。   心委屈了,不仅仅是来源顾客,更有可能来自老板、管理、还有同事,做为管理,多一份理解,多一点沟通,多一份关心....   最近看星巴克的一篇文章,里面有一段话这样说的:  
我们是基于门店体验而打造的品牌,靠的是是我们的伙伴和顾客之间的情感的连续所带来的体验,身穿绿围裙的伙伴才是星巴克的核心。
  把这段话送给大家。
 
 
 
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